Quali sono gli elementi che rendono un supermercato gentile? È sufficiente la disponibilità del personale? La qualità e il giusto prezzo dei prodotti venduti? O vi sono altri elementi che partecipano nel costruire un’imagine gentile?

La ricerca Gentletude 2013 approfondirà questi elementi per i 10 più grandi store italiani e Svizzeri.

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