13 novembre – edizione 2017

Giornata Mondiale della Gentilezza

Focus: l’accoglienza

La gentilezza è un’attitudine innata che abbiamo tutti. Essere gentili significa interessarsi sinceramente all’altro. Significa passare dalla situazione “tu e io” al “noi”.
Gentilezza è dunque accoglienza. Accogliere si sposa con saper ascoltare i bisogni dell’altro, mettersi nei suoi panni per poterlo capire, sostenere e accudire.
La forza della gentilezza sta proprio in questo; nella capacità di farsi carico dell’altro senza imporsi e senza imporre i propri tempi.
Nel commercio come anche nella ristorazione questa capacità se debitamente valorizzata può contribuire a migliorare non solo la qualità del servizio ma anche la capacità di agire e perdurare nel mercato.

Società dei Commercianti del Mendrisiotto: Il valore della gentilezza per il commercio

Conferenza stampa organizzata dalla Società Commercianti del Mendrisiotto per la Settimana Mondiale della Gentilezza

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GastroTicino: l’importanza dell’essere gentile per i ristoratori

Sondaggio Accoglienza e Gentilezza.

In occasione della giornata mondiale della Gentilezza, che si svolge in tutto il mondo proprio il 13 novembre 2017, GastroTicino in collaborazione con Gentletude vuole rilevare il sentimento esistente sull’ospitalità e accoglienza nel settore della ristorazione e albergheria.

Qui si può compilare il sondaggio online:
https://it.surveymonkey.com/r/YZQLVWS entro il 30.11.2017.

Tra tutti i partecipanti che hanno dato il loro contributo e lasciato il contatto, verrà estratto a sorte un premio.